교환&반품 진행방법

1. 교환&반품의 경우 배송완료 후 7일 이내로 가능합니다.

2. 교환&반품 신청은 kakao 채널: 캄웨이브 에서 신청이 가능합니다. 

(네이버페이는 네이버페이 페이지에서, 지그재그는 지그재그 어플에서 접수)

3. 교환&반품 신청 후 3일 이내로 택배기사님 방문이 이루어집니다.

(수령당시의 상태와 같은 포장상태로 문 앞에 두시면 됩니다.)

4. 상품을 저희가 다시 받고 검수를 마친 뒤에 환불이 이루어집니다.

(몇 번 입으신 뒤 반품요청 하지 말아주세요. 저희 다 확인합니다.)





*교환&반품 불가사유 

1. 배송비 문제로 상품을 불량으로 훼손한 경우 불가합니다. 

2. 화이트,아이보리 색상은 한번이라도 착용하시면 상품의 가치가 훼손되어 불가합니다.

3. 다림질 및 세탁시 옷감의 손상으로 불가합니다.

4. 착용흔적 즉 화장품, 향수, 택 제거, 신발의 경우 흙과 굽 손상 시 불가합니다.

5. 쥬얼리 상품은 교환 & 환불 이 불가합니다.

6. 의류 제작과정에 의해 붉은(핑크)색 점과 같은 초크자국이 있을 수 있습니다.

이것은 닦거나 시간이 지나면 사라지는 부분이니, 따로 불량은 아닙니다.

* 단순 변심으로 인한 교환&반품인 경우 

교환 : 왕복 배송비 6000원, 제주 및 산간지역 12000원

반품 : 편도 배송비 3000원, 제주 및 산간지역 6000원

 의 택배비가 부가됩니다.

* 상품 불량 및 오배송일시 배송비는 캄웨이브에서 부담합니다.

*교환&반품 주소

경기도 화성시 봉담읍 장등2길 5-44 202호 캄웨이브

*자세한 문의사항은 홈페이지 문의 또는 kakao 채널: 캄웨이브 로 문의 주시면 됩니다.

배송비 입금 계좌 : 국민 848601-04-268748 캄웨이브